Términos y Condiciones de Uso
Al acceder y utilizar nuestra plataforma, aceptas los siguientes términos y condiciones:
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y compras realizadas en DeValery.
2. Registro y datos del cliente
- El cliente se compromete a proporcionar datos reales, completos y actualizados.
- El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de su información de acceso.
- DeValery garantiza la confidencialidad y el uso seguro de los datos personales conforme a la normativa vigente.
3. Productos y precios
- Todos los precios están expresados en [moneda local] e incluyen impuestos, salvo indicación contraria.
- Las imágenes son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones.
- Los precios y disponibilidad de productos pueden cambiar sin previo aviso.
4. Proceso de compra
- El cliente selecciona los productos y confirma su pedido.
- Elige el método de pago disponible (transferencia, tarjeta, pasarela de pago, pago contra entrega, etc.).
- Confirmado el pago, DeValery procesa y despacha el pedido.
5. Envíos y entregas
- Los costos y tiempos de envío se informan antes de finalizar la compra.
- Las entregas se realizan en [indicar zona de cobertura].
- DeValery no se hace responsable por retrasos ocasionados por terceros (transportadoras, clima, fuerza mayor).
6. Cambios, devoluciones y garantías
- Se aceptan cambios o devoluciones por productos defectuosos dentro de [X días] posteriores a la entrega.
- No se aceptan devoluciones de productos perecederos, de uso personal o manipulados de forma incorrecta.
- Para reclamos de garantía, el cliente debe presentar comprobante de compra.
7. Métodos de pago
Aceptamos:
- Transferencia bancaria.
- Tarjeta de crédito o débito.
- Pasarelas de pago autorizadas.
- Pago contra entrega (según disponibilidad).
8. Membresía DeValery
Los clientes pueden acceder al programa de Tarjeta de Membresía DeValery, que otorga beneficios y descuentos exclusivos. La membresía es personal e intransferible. Los beneficios están sujetos al reglamento específico del programa de membresía.
9. Responsabilidad
DeValery no se hace responsable por el mal uso de los productos adquiridos. El cliente debe verificar compatibilidad, condiciones de uso y almacenamiento de los productos.
10. Propiedad intelectual
Los contenidos de la tienda (marca, logo, textos, imágenes, diseño gráfico) son propiedad de DeValery y no pueden reproducirse sin autorización.
11. Modificaciones
DeValery se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en este mismo espacio.